Nejste-li se zbožím spokojeni, můžete jej v zákonné lhůtě vrátit.
Podmínky pro vrácení zboží
- Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 14 kalendářních dnů.
- Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží.
- Odstoupení od kupní smlouvy v písemné podobě musí být dodavateli doručeno nejpozději v poslední den 14denní lhůty. Nestačí jej v tento den pouze odeslat.
- Rozbalením zboží nezaniká právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak dodavatel má právo na úhradu nákladů spojených s novým zabalením zboží.
- Je možné vrátit i zboží použité, avšak dodavatel má opět právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.
- Dodavatel nehradí dopravné směrem od kupujícího zpět.
- Prodejci je dána povinnost vracet poštovné, avšak nyní je stanoveno, že pouze ve výši nejnižšího prodejcem nabízeného poštovného.